Foire Aux Questions

Cette page comprend les questions les plus fréquemment posées.

N'hésitez pas venir l'enchérir par les vôtres.

1) Est ce que la mutuelle rembourse les séances ?

Oui mais selon les mutualités, le montant remboursé et le nombre de ces remboursements varient.

Quelques exemples:

Partenamut : Un remboursement jusqu'à 320 euro/an vous est proposé à raison d'un remboursement de 20€ par séance et ce pour 16 séances par année civile. Attestation à imprimer et amener

Mutualité socialiste : Un remboursement jusqu'à 180 euro/an vous est proposé à raison d'un remboursement de 20€ par séance et ce pour 8 séances par année civile. Attestation à imprimer et amener

Mutualité neutre : Un remboursement jusqu'à 180 euro/an vous est proposé à raison d'un remboursement de 15€ par séance et ce pour 12 séances par année civile. Une prescription médicale est nécéssaire en plus de l'Attestation à imprimer et amener

Mutualité chrétienne : Un remboursement jusqu'à 240 euro/an vous est proposé à raison d'un remboursement de 15€ par séance et ce pour 16 séances par année civile. Attestation à imprimer et amener

Veuillez contacter votre mutualité pour connaitre le montant du remboursement possible selon votre couverture et vos avantages.

2) Que dois je faire si je veux annuler mon rendez-vous ?

Aucun problème! Cependant voici la règle à respecter pour que cela se fasse dans les meilleures conditions:

Afin de respecter les patients attendant un rendez-vous, du professionnel qui vous accueille, et des charges locatives qui incombent au professionnel pour que celui-ci puisse vous recevoir, tout rendez-vous doit être décommandé que ça soit par sms, par appel ou par mail au moins 48H à l'avance.
Si ce délai n'est pas respecté, une partie ou la totalité de la séance peut vous être demandé (sauf cas de force majeur) :

Si l'annulation se demande 48h ou plus avant l'heure de la séance -> aucun frais
Si l'annulation se demande 48h ou moins avant l'heure de la séance -> la totalité de la séance peut vous être demandé.

Je suis conscient que cette contrainte peut vous impacter négativement, cependant cette condition n'a que pour unique but de favoriser la confiance qui se développe entre vous et le professionnel.

Merci de votre compréhension.